Gaya APA

Moenir, H., Idrus, M, E, H, Y, S. (2014). Manajemen pelayanan umum di Indonesia . Jakarta: Moenir, H.A.S..

Gaya MLA

Moenir, H.A.S.., Idrus, Muhammad;, Editor,, Hayati,, Yayat, Sri. "Manajemen pelayanan umum di Indonesia". Jakarta: Moenir, H.A.S., 2014. Text.